Mercredi, 7h45. Hugo, directeur régional d’une enseigne de distribution, s’installe à son bureau avec un café et une liste de choses à faire qui déborderait d’une feuille A4. Un compte-rendu de CODIR à rédiger, trois emails diplomatiques à écrire (dont un à un fournisseur mécontent), un brief pour son équipe marketing, et la préparation d’un entretien annuel à 14h. En temps normal, il aurait terminé vers 20h. Aujourd’hui, il sera libre à 17h30. La différence ? Il a appris à utiliser ChatGPT non pas comme un gadget, mais comme un véritable copilote professionnel.
Dans nos formations en intelligence artificielle chez EIYU, l’un des modules les plus demandés est celui sur le prompt engineering appliqué au management. Parce que la qualité de ce que ChatGPT produit dépend entièrement de la qualité de ce que vous lui demandez. Un prompt vague donne un résultat vague. Un prompt précis, contextualisé, avec un rôle défini et des critères explicites, produit un résultat qui vous fait gagner des heures.
Voici les 10 prompts que nous enseignons à nos stagiaires et qui transforment concrètement le quotidien des managers.
Prompt 1 : Rédiger un email délicat
Situation : vous devez communiquer une décision impopulaire, gérer un conflit, ou relancer un partenaire sans le braquer.
Le prompt : « Tu es un directeur régional expérimenté qui communique avec diplomatie et clarté. Rédige un email à [destinataire + contexte] pour [objectif précis]. Le ton doit être [professionnel/ferme/empathique]. L’email doit faire maximum [X] lignes. Termine par un appel à l’action clair. »
Ce qui fait la différence ici, c’est le rôle (« directeur régional »), le contexte spécifique, et les contraintes de format. Sans ces éléments, ChatGPT produit un email générique. Avec eux, il produit un brouillon que vous pouvez envoyer après 2 minutes d’ajustement.
Prompt 2 : Synthétiser un document long
Situation : vous avez un rapport de 40 pages à digérer avant une réunion dans 2 heures.
Le prompt : « Voici un document [coller le texte ou le résumé]. Fais-moi une synthèse en 3 parties : (1) les 5 points clés, (2) les 3 risques ou points de vigilance, (3) les 3 questions que je devrais poser en réunion. Sois concis et direct. »
La structure en trois parties force ChatGPT à organiser l’information de manière actionnable. Vous ne lisez plus un résumé passif. Vous obtenez une préparation stratégique.
Prompt 3 : Préparer un entretien annuel
Situation : vous devez conduire l’entretien annuel d’un collaborateur et vous voulez éviter les banalités.
Le prompt : « Tu es un expert en management et en développement des talents. Je dois conduire l’entretien annuel de [prénom], [poste], qui travaille dans mon équipe depuis [durée]. Ses points forts : [lister]. Ses axes de progrès : [lister]. Propose-moi : (1) 3 questions ouvertes puissantes pour commencer, (2) une façon constructive d’aborder les axes de progrès, (3) des suggestions d’objectifs SMART pour l’année prochaine. »
Ce prompt intègre votre connaissance du collaborateur, ce que ChatGPT ne peut pas deviner seul. C’est la combinaison de votre expertise terrain et de la capacité de structuration de l’IA qui produit un résultat excellent.
Prompt 4 : Brainstormer sur un problème stratégique
Situation : vous êtes seul face à un problème complexe et vous tournez en rond.
Le prompt : « Je suis [votre rôle] dans [type d’entreprise]. Mon problème : [description détaillée]. Agis comme un consultant stratégique senior. Propose-moi 5 approches radicalement différentes pour résoudre ce problème. Pour chaque approche, donne les avantages, les risques, et les conditions de succès. Sois créatif et n’hésite pas à challenger mes hypothèses. »
La clé est dans « radicalement différentes » et « challenge mes hypothèses ». Sans ces instructions, ChatGPT vous donne des variations du même thème. Avec elles, il vous force à considérer des angles que vous n’auriez jamais explorés seul.
Prompt 5 : Rédiger un compte-rendu de réunion
Situation : vous sortez d’une réunion de 2 heures et vous devez envoyer un CR dans l’heure.
Le prompt : « Voici mes notes brutes de réunion [coller vos notes]. Transforme-les en compte-rendu structuré avec : (1) Participants, (2) Décisions prises, (3) Actions à mener avec responsable et échéance, (4) Points en suspens. Utilise un ton professionnel et factuel. Maximum une page. »
Prompt 6 : Anticiper les objections d’une présentation
Situation : vous présentez un projet demain devant le comité de direction et vous voulez être préparé à tout.
Le prompt : « Voici le résumé de mon projet : [description]. Je le présente demain devant [audience]. Agis comme un DAF sceptique, puis comme un DRH prudent, puis comme un directeur commercial ambitieux. Pour chaque profil, donne-moi les 3 objections les plus probables et une réponse convaincante pour chacune. »
Ce prompt multi-persona est redoutablement efficace. Il vous prépare non pas à une objection générique, mais aux objections spécifiques de chaque profil dans votre comité de direction. En formation chez EIYU, c’est souvent celui qui provoque le plus de réactions : les managers réalisent qu’ils peuvent simuler une réunion difficile avant même qu’elle ait lieu.
Prompt 7 : Reformuler un message pour un public différent
Le prompt : « Voici un message destiné à [public A] : [coller le texte]. Reformule-le pour [public B] en adaptant le vocabulaire, le niveau de détail, et le ton. Le message clé doit rester le même. »
Idéal quand vous devez communiquer la même décision à votre CODIR, à vos équipes terrain, et à vos partenaires externes. Chaque audience a besoin d’un angle différent.
Prompt 8 : Créer un plan d’action structuré
Le prompt : « Mon objectif : [objectif précis]. Mon contexte : [contraintes, ressources, délai]. Crée un plan d’action détaillé en phases avec pour chaque phase : les actions concrètes, les responsables suggérés, les livrables attendus, et les indicateurs de succès. Format tableau. »
Prompt 9 : Préparer un feedback constructif
Le prompt : « Je dois donner un feedback à [prénom] sur [situation précise]. Ce qui s’est passé : [faits]. Ce que j’attends : [résultat souhaité]. Aide-moi à structurer ce feedback selon le modèle Situation-Comportement-Impact. Le ton doit être bienveillant mais clair. Propose-moi aussi une question ouverte pour engager le dialogue plutôt que le monologue. »
Ici, le modèle SCI (Situation-Comportement-Impact) est une référence en management que ChatGPT connaît bien. En le spécifiant dans le prompt, vous obtenez un feedback structuré professionnellement.
Prompt 10 : Challenger sa propre stratégie
Le prompt : « Voici ma stratégie actuelle pour [sujet] : [description]. Agis comme un consultant qui n’est pas impressionné. Identifie : (1) les 3 hypothèses implicites que je fais sans m’en rendre compte, (2) les 3 scénarios où cette stratégie pourrait échouer, (3) une alternative complètement différente que je n’ai pas envisagée. »
C’est mon prompt préféré. Il transforme ChatGPT en sparring partner intellectuel qui ne cherche pas à vous faire plaisir mais à vous rendre meilleur. Évidemment, ce n’est pas aussi riche qu’un échange avec un coach exécutif qui connaît votre contexte en profondeur — mais pour un exercice rapide de prise de recul, c’est remarquablement efficace.
L’IA amplifie, le leadership transforme
Hugo, notre directeur régional, utilise ces prompts au quotidien depuis trois mois. Il estime gagner entre 1h30 et 2h par jour. Mais ce qui l’a le plus surpris, ce n’est pas le gain de temps. C’est la qualité de sa réflexion. En utilisant ChatGPT pour externaliser les tâches de structuration et de rédaction, il libère de la bande passante cognitive pour ce qui compte vraiment : l’écoute de ses équipes, la réflexion stratégique, et les décisions qui engagent l’avenir.
C’est la philosophie que nous défendons chez EIYU : l’IA est un outil au service du leadership humain. Pas l’inverse. Maîtriser les prompts ne fait pas de vous un meilleur leader. Mais cela vous libère pour exercer pleinement le leadership que votre équipe attend de vous.
Si vous souhaitez aller plus loin et développer ces compétences au sein de votre organisation, découvrez nos formations en intelligence artificielle ou réservez une consultation gratuite.
